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Glossaire

Nous décryptons pour vous la terminologie et les acronymes utilisés dans l'écosystème des logiciels RH.

Termes du glossaire

Enrichissez votre vocabulaire et renforcez votre compréhension des termes clés utilisés dans les ressources humaines, le recrutement et la technologie.

L’utilisation de l’intelligence artificielle pour rationaliser et ré-automatiser le processus de recrutement. L’IA et l’apprentissage automatique peuvent être utilisés pour automatiser les processus manuels, suggérer les meilleurs candidats pour les rôles qui leur conviennent le mieux, réduire les préjugés et l’instinct lors de la sélection des candidats, etc

Un système de suivi des candidats, ou ATS, est un logiciel qui permet de gérer en ligne les besoins de recrutement d’une entreprise. L’ATS permet à une organisation de collecter et de stocker des données relatives aux candidats et aux postes, ainsi que de suivre et de contrôler la progression des candidats à tous les stades du processus de recrutement.

L’intelligence artificielle (IA) est la capacité d’un ordinateur, d’une machine ou d’un logiciel à effectuer des tâches qui, autrement, nécessiteraient que l’homme utilise sa pensée ou son jugement pour les réaliser. Dans le domaine de l’acquisition de talents, l’IA va de la programmation d’entretiens et des questions de présélection aux chatbots qui interagissent avec les candidats et répondent aux questions sur les offres d’emploi.

L’intégration à l’ATS (système de suivi des candidatures) de vos autres outils et solutions de recrutement vous permet de centraliser vos processus en partageant les données de manière transparente. L’intégration vous permet également de rassembler les données et les analyses sur une seule plateforme pour un meilleur reporting.

Un logiciel de gestion des relations avec les candidats (CRM) aide les recruteurs à maintenir une relation avec les candidats actuels et potentiels et ainsi pourvoir plus rapidement les postes. Le CRM permet de constituer des viviers de talents et de promouvoir efficacement votre marque employeur auprès des meilleurs candidats par le biais d’actions marketing automatisées comme de l’emailing, des événements virtuels de recrutement, des portails de recommandation d’offres et bien plus encore.

Les intérimaires, freelance ou employés contractuels, n’ont pas de contrat de longue durée en cours avec une entreprise. Les types de travailleurs occasionnels sont :

Intérimaires
Travailleurs saisonniers
Indépendants
Consultants
Stagiaires

Un site carrière personnalisé est un site web propriétaire qui répertorie vos offres d’emploi de manière intuitive et attrayante, encourageant les visiteurs à découvrir votre marque et à postuler simplement. Contrairement aux jobboards, les sites carrières sont la propriété de l’entreprise qui recrute. Cela permet de garder la main sur la conception du site (messages, choix de la langue, images…).

Le contenu vidéo généré par les employés met en scène vos collaborateurs à travers des courtes vidéos dans lesquelles ils parlent de leur travail et de leur expérience globale au sein de votre organisation. Elles peuvent être utilisées sur des sites carrière, dans des campagnes emailing ou encore des offres d’emploi, pour aider à présenter la culture de votre entreprise et attirer les bons talents.

L’intégration d’une nouvelle recrue est la phase de transition entre le statut de candidat et celui de collaborateur. Elle permet de compléter les dernières formalités administratives et de s’assurer que le collaborateur est opérationnel pour commencer ses missions. La phase qui précède l’onboarding permet de préparer l’employé à prendre ses fonctions dès le premier jour.

Un programme de cooptation permet d’attirer de nouveaux collaborateurs en offrant une récompense à ceux qui recommandent de bons candidats. La solution d’iCIMS facilite cette démarche en permettant à vos employés de partager les offres d’emploi sur les réseaux sociaux, en intégrant les candidats dans votre ATS et en vous aidant à proposer différents niveaux de recommandation pour les postes que vos employés contribuent à pourvoir.

Un programme de formation des employés est une routine standardisée qui aide les nouvelles recrues à prendre leur poste plus facilement et être efficaces rapidement. Les spécialistes de l’onboardingl peuvent envoyer aux nouvelles recrues un calendrier de formation directement à partir du portail d’accueil d’iCIMS, ce qui garantit que les nouvelles recrues disposent de toutes les informations dont elles auront besoin le jour de leur arrivée sur le site.

E-Verify est un système basé sur le web et géré par le ministère de la sécurité intérieure (DHS) en partenariat avec l’administration de la sécurité sociale. Il permet aux employeurs de vérifier électroniquement l’admissibilité à l’emploi de leurs nouveaux employés. L’iCIMS Talent Cloud est équipé d’un puissant centre de rapports à trois niveaux qui peut facilement se connecter à E-Verify et générer des rapports sur les résultats

Adhésion aux lois de la Commission pour l’égalité des chances dans l’emploi (EEOC) contre la discrimination sur le marché du travail Le logiciel de suivi des candidats de l’iCIMS peut vous aider à collecter, stocker, rechercher et rapporter toutes les données de l’EEO. Le Talent Cloud de l’iCIMS est équipé d’un puissant centre de reporting qui peut facilement générer les rapports requis par l’EEOC, y compris le rapport EEO-1 récemment révisé.

Le GDPR de l’Union européenne vise à renforcer la sécurité et la protection des données personnelles et remplace la directive de l’Union européenne de 1995 sur la protection des données. Le règlement s’applique aux organisations dont le siège est situé dans l’UE, ainsi qu’à celles dont le siège est situé en dehors de l’UE et qui offrent des biens et des services aux entreprises de l’UE. En tant qu’organisation qui attache de l’importance à la sécurité et à la protection des données, le SIAICE se conforme à ces exigences nouvelles ou renforcées.

La mondialisation est un terme utilisé pour décrire les organisations de plus en plus mobiles qui exercent leurs activités dans des pays étrangers. La mondialisation des RH se caractérise par des niveaux croissants de décentralisation, le maintien des diverses cultures et pratiques locales tout en communiquant une culture d’entreprise cohérente dans l’ensemble de l’organisation. Les ATS basés sur le Web peuvent aider au recrutement mondial en automatisant la collecte des CV et en stockant les informations sur les candidats dans un seul endroit électronique.

Google offre une expérience de recherche solide pour aider les gens à trouver des emplois plus rapidement et plus efficacement. Lorsque les candidats recherchent des emplois sur Google, ils bénéficient d’une expérience immersive qui leur permet d’explorer les emplois et d’affiner les critères de recherche selon les besoins. L’iCIMS a collaboré avec Google en tant que l’un des premiers fournisseurs d’ATS à offrir à nos clients une meilleure expérience de recherche d’emploi.

Un SIRH recueille, stocke et conserve les informations relatives aux employés et aux ressources humaines d’une organisation. La plateforme iCIMS Talent Acquisition se connecte à de nombreux SIRH.

Une solution HCM, en anglais Human Capital Management, est un ensemble de logiciels qui permettent le pilotage des diverses fonctions de ressources humaines, telles que le recrutement, les avantages sociaux et la paie en une seule et même solution. iCIMS Talent Cloud peut facilement se connecter à de nombreux systèmes de gestion des ressources humaines.

Le logiciel SIRH fournit une vue unique et précise de toutes les activités RH, y compris le recrutement, la gestion des performances, l’intégration, la formation et le développement. Ce logiciel réduit la charge de travail du département des RH tout en augmentant l’efficacité en normalisant et en automatisant les processus RH. La plateforme de recrutement de l’iCIMS compte près de 300 intégrations disponibles sur son marché pour les fournisseurs de logiciels d’acquisition de talents. En outre, le SSCII s’intègre avec les fournisseurs de GCH pour les solutions, y compris la vérification de l’admissibilité à l’emploi, les vérifications des antécédents et les services de paie et d’avantages sociaux.

Le recrutement interne est le processus qui consiste à pourvoir les postes vacants d’une organisation auprès de collaborateurs déjà présents en interne. Certaines entreprises permettent simplement à leurs employés de postuler à des postes ouverts en même temps que des candidats externes. D’autres accordent à leurs employés l’exclusivité du processus de candidature pendant un certain temps avant de publier le poste à l’extérieur.

I-9 (Employment Eligibility Verification) est un formulaire utilisé par le gouvernement fédéral pour vérifier l’identité et le statut d’éligibilité de tous les travailleurs aux États-Unis. Certains États exigent que ce formulaire soit rempli avant l’embauche de tout employé. iCIMS Onboarding vous offre la possibilité de demander, d’acheminer, de remplir et de stocker électroniquement les formulaires I-9 de nouvelles embauches. Sécurisé et flexible, le Talent Cloud iCIMS est équipé d’un puissant centre de reporting à trois niveaux pour générer facilement des rapports I-9 et assurer la conformité des efforts d’embauche de votre organisation.

Les intégrations aux sites d’emploi affichent automatiquement les postes ouverts sur une multitude de sites d’emploi. Les candidats sont ensuite saisis dans l’ATS pour être consultés par les recruteurs et les responsables de l’embauche. Inversement, le Talent Cloud de l’iCIMS vous permet de publier un emploi à partir de votre ATS sur tous vos sites d’emploi simultanément.

Le référencement des offres d’emploi consiste spécifiquement à optimiser l’URL d’une offre d’emploi afin d’obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche. L’iCIMS permet d’utiliser une URL unique pour optimiser chaque offre d’emploi pour les moteurs de recherche. Ainsi, les postes ouverts bénéficient d’une plus grande visibilité et peuvent être trouvés dans les moteurs de recherche en tapant des mots clés, tels que l’intitulé de l’emploi et l’emplacement de l’emploi.

C’est le nom générique donné à toutes les approches de recrutement qui utilisent le téléphone mobile. Voici quelques stratégies et techniques courantes de recrutement mobile :

  • Sites carrière optimisés pour les téléphones portables
  • Accessibilité de logiciels de recrutement sur les mobiles
  • Présence active sur les réseaux sociaux
  • Offres d’emploi optimisées être consultées sur mobile
  • Engagement des candidats par SMS, email, chatbot et appels téléphoniques

OFCCP Compliance est la règle finale pour les demandeurs sur Internet, publiée par l’Office of Federal Contract Compliance Programs. Elle traite de la tenue de dossiers par les entrepreneurs et sous-traitants fédéraux sur le processus d’embauche par Internet et la sollicitation de la race, du sexe et de l’ethnicité des candidats par Internet.

Le logiciel de gestion des offres élimine les tâches manuels, sujets aux erreurs, afin de faire parvenir les lettres d’offre aux candidats plus rapidement. Des modèles de marque et des signatures électroniques sont stockés dans le système pour des processus facilement reproductibles, tandis que les approbations sont gérées à l’échelle pendant cette étape critique du cycle de recrutement.

Le logiciel d’onboarding simplifie le processus d’embauche en remplaçant les formulaires manuscrits par des documents en ligne, notamment la vérification de l’admissibilité à l’emploi (E-Verify), le I-9 sans papier, les iForms et les vérifications des antécédents. Le logiciel d’intégration peut faire économiser de l’argent à votre entreprise en éliminant tous les frais d’expédition et de stockage liés à la manipulation des formulaires papier et en retirant votre personnel des ressources humaines du processus de saisie des données. iCIMS Onboarding fournit un portail d’intégration contenant des informations sur le statut des documents administratifs des nouveaux employés, un centre de communication de marque, un flux de travail d’intégration et des solutions I-9 et E-Verify.

Toute application logicielle qui facilite les échanges par chat pendant le processus de recrutement. Une application logicielle comme un chatbot de recrutement peut être intégré à une plateforme globale de recrutement ou exister en tant qu’application autonome qui peut être ajoutée au processus de recrutement.

Le logiciel de recrutement est une application conçue pour aider les organisations à recruter des employés plus efficacement. Les entreprises de toutes tailles l’utilisent pour traiter les demandes d’emploi et pour gérer et filtrer les CV. Les autres fonctionnalités comprennent le suivi des candidats individuels, le suivi des demandes d’emploi, le classement automatisé des CV, l’affichage des postes, la présélection et le suivi des réponses.

Le recrutement est le processus qui consiste à trouver et à sélectionner des candidats qualifiés pour un poste spécifique et à proposer le poste au meilleur candidat. Un système de suivi des candidatures peut aider à gérer ce processus complexe.

Le marketing de recrutement est le processus qui consiste à attirer et à maintenir un lien entre des personnes talentueuses et votre organisation en faisant la promotion de votre entreprise et de vos postes auprès d’elles. L’objectif principal du marketing du recrutement est d’inciter les personnes à postuler aux postes vacants de votre entreprise. Le marketing du recrutement est la première étape de l’acquisition de talents. Il peut être simplifié par la mise en place d’un logiciel d’automatisation des actions marketing, que l’on trouve dans iCIMS Talent Cloud. Ce logiciel permet aux recruteurs d’établir des relations positives et de partager des messages spécifiques avec les candidats qui font partie de groupes de talents spécifiques. Les recruteurs peuvent également gagner du temps en programmant des emails automatisés qui permettent aux candidats de découvrir les offres ouvertes qui les concernent.

Le logiciel d’automatisation du marketing du recrutement est un outil permettant de créer et de programmer des campagnes de courrier électronique qui permettent aux recruteurs d’engager automatiquement et de manière récurrente des viviers de talents. Cela implique généralement de partager des opportunités de carrière, des événements de mise en réseau et des informations sur l’entreprise dans des bulletins d’information programmés. Les recruteurs peuvent rendre compte de l’efficacité des campagnes d’e-mailing dans le cadre d’un outil d’automatisation du marketing du recrutement en suivant les ouvertures, les clics et les candidatures qui ont résulté de vos campagnes.

Certains KPI ou indicateurs de performance permettent de mesurer l’efficacité de votre processus de recrutement. Les organisations peuvent utiliser ces données pour se comparer aux moyennes du secteur et pour apporter les améliorations nécessaires afin de corriger les éventuelles sources d’inefficacité. Voici quelques exemples de KPI du recrutement :

• Expérience candidat

• Coût du recrutement

• Sources du recrutement

• Taux de rétention

Une plateforme tout-en-un tel qu’iCIMS Talent Cloud peut vous permettre un meilleur suivi de ces données tout au long du cycle de vie de l’employé.

La recherche de curriculum vitae est une fonctionnalité du logiciel ATS et de recrutement qui permet de trouver des candidats qualifiés en recherchant les compétences essentielles dans les attributs de leur curriculum vitae.

La présélection est le processus qui consiste à tester un candidat sur sa fiabilité, ses compétences et sa personnalité afin de s’assurer qu’il correspond bien au poste à pourvoir. iCIMS Recruit aide les recruteurs dans le processus de présélection en ajoutant des questions de présélection pour aider à pré-qualifier les candidats pour les postes. iCIMS note également les candidats sur la base de la correspondance des compétences et les présente dans l’ordre de leur score.

Le sourcing est la capacité d’identifier et de classer les candidats par niveau de compétence et d’expérience, puis de les affecter à des postes ouverts sur la base de ces paramètres au fur et à mesure que les postes deviennent disponibles. Le CV du candidat devient alors disponible pour que le recruteur ou le responsable du recrutement puisse contacter le candidat.

L’acquisition de talents est le processus qui consiste à trouver, attirer et engager des personnes très talentueuses et à les faire rejoindre une organisation. Elle comprend le suivi des candidats, onboarding, la planification des effectifs, le sourcing, l’automatisation du marketing du recrutement, etc.

Les outils d’évaluation des talents sont utilisés à des fins de présélection, pour évaluer les candidats en fonction de leurs connaissances et de leurs compétences, de leur façon de travailler et de leur personnalité. L’évaluation des talents peut comprendre des questions à choix multiples, des questions ouvertes et des questions nécessitant des réponses audio ou vidéo.

Les logiciels de recrutement par SMS utilisent les SMS, la messagerie instantanée, et les chat avec intelligence artificielle sur plusieurs plateformes pour entrer en contact avec un grand volume de candidats. Toutes les communications sont hébergées sur une plateforme commune, ce qui évite aux recruteurs d’envoyer des SMS aux candidats depuis leur téléphone personnel.

La candidature par SMS permet aux candidats d’envoyer un mot ou un code à un numéro de téléphone pour postuler et recevoir un dossier de candidature complet, un document contenant de plus amples informations ou un lien vers un formulaire ou un site web.

L’entretien vidéo désigne un nouveau format d’entretien digital mené à distance à l’aide de la technologie vidéo. Les entretiens vidéo peuvent être live, c’est-à-dire que le recruteur et le candidat sont tous deux présents pendant la session vidéo, ou asynchrones, c’est-à-dire que le candidat préenregistre son entretien à l’aide des instructions du recruteur.

Un événement en ligne programmé, hébergé sur une solution en ligne unique, conçu pour mettre en relation de grands groupes de candidats avec des recruteurs. Les candidats et les professionnels de l’acquisition de talents se rencontrent dans un espace virtuel pour discuter des opportunités d’emploi.

Un processus de recrutement mené essentiellement à distance, où les candidats et les recruteurs ne se rencontrent pas nécessairement en personne. Les professionnels RH utilisent la visioconférence, les événements virtuels, le recrutement par SMS, ainsi que les évaluations en ligne pour mener à bien leurs efforts de recrutement.