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Glosario

Manténgase al día con la terminología y el lenguaje más recientes en el ecosistema del software de recursos humanos.

Términos del glosario

Añada a su vocabulario y fortalezca su comprensión de los términos clave utilizados en RR.HH., contratación y tecnología.

El uso de inteligencia artificial para agilizar y reautomatizar el proceso de reclutamiento. La IA y el aprendizaje automático se pueden utilizar para hacer que los procesos manuales sean automáticos, sugerir los mejores candidatos para los roles que más les convengan, reducir los sesgos y la “sensación visceral” al seleccionar candidatos, y más.

Un sistema de seguimiento de solicitantes, o ATS, es un programa de software que ayuda a manejar electrónicamente las necesidades de contratación de una empresa. ATS permite a una organización recopilar y almacenar datos de candidatos y relacionados con el trabajo, así como realizar un seguimiento y supervisar el progreso de los candidatos en todas las etapas del proceso de contratación.

Inteligencia artificial (IA) es la habilidad de una computadora, máquina o software para hacer tareas que de otra manera requerirían que un humano use su pensamiento o juicio para completar. La IA en el campo de la adquisición de talento abarca desde la programación de entrevistas y preguntas previas a la proyección hasta chatbots que interactúan con los candidatos y responden preguntas sobre las ofertas de trabajo.

La integración de ATS (sistema de seguimiento de solicitantes) le permite centralizar el proceso de contratación compartiendo datos sin problemas entre tecnologías, a través de software. La integración también le permite reunir datos y análisis en una única plataforma de registro para obtener mejores informes.

El software de gestión de relaciones con candidatos (CRM) ayuda a los empleadores a conectarse con candidatos actuales y futuros para ayudar a llenar puestos más rápido. CRM hace posible construir oleoductos de talento y comercializar eficientemente su marca de reclutamiento a los mejores candidatos a través del email marketing automatizado, funcionalidad de eventos de reclutamiento, portales de recomendación de empleo y más.

Una fuerza de trabajo contingente, o empleados contratados, es una fuerza de trabajo que no tiene un contrato en curso con una empresa. Los tipos de trabajadores contingentes incluyen:

  • Contratistas
  • Trabajadores de temporada
  • Freelancers
  • Consultores
  • Pasantes

Un sitio de carrera personalizado es un sitio web propietario que enumera sus ofertas de trabajo de manera intuitiva y atractiva, animando a los visitantes a descubrir su marca y a solicitar simplemente. A diferencia de los jobboards, los sitios de carreras son propiedad de la empresa que contrata. Esto permite mantener la mano en el diseño del sitio (mensajes, elección del idioma, imágenes…).

El contenido de vídeo generado por los empleados es contenido de vídeo que presenta a sus empleados, en el que éstos comentan sus experiencias en el trabajo y en general dentro de su organización. Se pueden utilizar en sitios de carreras, campañas de correo electrónico y perfiles de empresas en sitios de carreras de terceros para ayudar a mostrar la cultura de su empresa y atraer el talento adecuado.

Incorporación de los empleados es el proceso de trasladar una nueva contratación del solicitante a la condición de empleado y garantizar que se realiza el papeleo, la administración de beneficios está en marcha y la orientación se ha completado. El preembarque precede a la tradicional incorporación realizada el primer día de un empleado y tiene como objetivo preparar a su empleado para que se ponga en marcha.

Un programa de referencia de empleados ayuda a atraer nuevas contrataciones ofreciendo una recompensa a los empleados actuales por referencias de candidatos de calidad. El software iCIMS ayuda a optimizar su ERP al permitir que sus empleados compartan ofertas de trabajo en las redes sociales, introducir candidatos en su sistema de seguimiento de candidatos y también ayudarle a ofrecer diferentes valores de referencia para puestos que sus empleados ayudan a cubrir.

Un programa de capacitación de empleados es una rutina estandarizada que ayuda a los nuevos empleados a aprender su posición y los procedimientos para hacer su trabajo correcta y eficientemente. Los especialistas en onboarding pueden enviar a los nuevos contratados un programa de formación directamente desde el portal de onboarding de iCIMS, asegurándose de que los nuevos contratados tengan toda la información que necesitarán para el día en que lleguen in situ.

E-Verify es un sistema basado en la web operado por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) en asociación con la Administración del Seguro Social. Permite a los empleadores verificar electrónicamente la elegibilidad laboral de sus nuevos empleados. iCIMS Talent Cloud viene equipado con un potente centro de informes de tres niveles que puede conectarse fácilmente a E-verify y generar informes sobre los resultados.

Adhesión a las leyes de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) contra la discriminación laboral El software de seguimiento de solicitantes de iCIMS puede ayudarle a recopilar, almacenar, buscar y notificar todos los datos de EEO. El iCIMS Talent Cloud viene equipado con un potente centro de generación de informes que puede generar fácilmente los informes requeridos por la EEOC, incluido el informe EEO-1 recientemente revisado.

El RGPD de la Unión Europea tiene por objeto reforzar la seguridad y la protección de los datos personales y sustituye a la Directiva de protección de datos de la Unión Europea de 1995. El Reglamento se aplica a las organizaciones con sede en la UE, así como a aquellas con sede fuera de la UE que ofrecen bienes y servicios a las empresas de la UE. Como organización que valora la seguridad y privacidad de los datos, iCIMS cumple con estos requisitos nuevos o mejorados.

Globalización es un término utilizado para describir organizaciones cada vez más móviles que realizan sus operaciones en países extranjeros. La globalización de los recursos humanos se caracteriza por niveles crecientes de descentralización, el mantenimiento de las diversas culturas y prácticas locales y la comunicación de una cultura institucional coherente en toda la organización. Los estimulantes de tipo anfetamínico basados en la web pueden ayudar a la contratación mundial automatizando la recopilación de currículos y almacenando la información de los candidatos en una ubicación electrónica.

Google ofrece una sólida experiencia de búsqueda para ayudar a las personas a encontrar trabajo de forma más rápida y eficiente. Cuando los candidatos buscan trabajo en Google, verán una experiencia inmersiva que les permite explorar trabajos y refinar los criterios de búsqueda según sea necesario. iCIMS ha estado trabajando con Google como uno de los primeros proveedores de ATS para servir a los trabajos de nuestros clientes en una experiencia de búsqueda de empleo mejorada.

Un HRIS recopila, almacena y mantiene información relacionada con los empleados y los recursos humanos de una organización. iCIMS Talent Acquisition se conecta con muchos HRIS.

Un HRMS es una aplicación de software que combina varias funciones de recursos humanos, como la contratación, las prestaciones y la nómina de sueldos en un solo paquete, lo que permite a las organizaciones realizar un seguimiento de estas funciones e informar al respecto. iCIMS Talent Cloud puede conectarse fácilmente con muchos sistemas de gestión de recursos humanos.

El software de RRHH proporciona una visión única y precisa de todas las actividades de RRHH, incluyendo la contratación, la gestión del rendimiento, la incorporación, la formación y el desarrollo. Este software reduce la carga de trabajo del departamento de recursos humanos al tiempo que aumenta la eficiencia mediante la estandarización y automatización de los procesos de recursos humanos. La plataforma de contratación de iCIMS cuenta con cerca de 300 integraciones disponibles en su mercado para proveedores de software de adquisición de talento. Además, iCIMS se integra con proveedores de HCM para soluciones, incluyendo verificación de elegibilidad de empleo, verificación de antecedentes y servicios de nómina y beneficios.

La contratación interna es el proceso de cubrir puestos de trabajo abiertos en una organización mediante la contratación dentro de una fuerza laboral existente. Algunas empresas simplemente permiten que sus empleados se postulen a posiciones abiertas junto con candidatos externos al mismo tiempo. Otros proporcionan a sus empleados exclusividad en el proceso de solicitud durante un tiempo antes de publicar el trabajo externamente.

I-9 (Verificación de elegibilidad para el empleo) es un formulario utilizado por el gobierno federal para verificar la identidad y el estado de elegibilidad de todos los trabajadores en los EE.UU. Algunos estados exigen que este formulario se complete antes de que se contrate a cualquier empleado. iCIMS Onboarding le ofrece la posibilidad de solicitar, enviar, completar y almacenar electrónicamente nuevos formularios I-9 de alquiler. Seguro y flexible, iCIMS Talent Cloud está equipado con un potente centro de generación de informes de tres niveles para generar informes de I-9 con facilidad y garantizar el cumplimiento de los esfuerzos de contratación de su organización.

Las integraciones de las juntas de empleo publican automáticamente las posiciones abiertas en multitud de juntas de empleo. A continuación, los solicitantes son incorporados en el ATS para ser vistos por los reclutadores y los gerentes de contratación. Inversamente, la iCIMS Talent Cloud te permite publicar un trabajo desde tu ATS a todas las placas de trabajo simultáneamente.

El SEO del puesto de trabajo consiste específicamente en optimizar la URL de un puesto de trabajo para producir rankings más altos en los buscadores. iCIMS permite una URL única para optimizar cada trabajo para los motores de búsqueda. Como resultado, posiciones abiertas obtenga más visibilidad y se puede encontrar en los motores de búsqueda escribiendo palabras clave, como el puesto y la ubicación del trabajo.

Este es el nombre completo que se le da a todos y cada uno de los enfoques de reclutamiento que hacen uso del software de reclutamiento móvil. Algunas estrategias y técnicas comunes de reclutamiento móvil incluyen:

  • Sitios de carrera optimizados para dispositivos móviles
  • Integrando software de reclutamiento con dispositivos móviles
  • Una presencia activa en las redes sociales
  • Aplicaciones de trabajo optimizadas para dispositivos móviles
  • Participación de candidatos a través de mensajes de texto, correo electrónico, aplicaciones de chat y llamadas telefónicas

OFCCP Compliance es la regla final del solicitante de Internet, emitida por la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales. Aborda el mantenimiento de registros por parte de contratistas y subcontratistas federales sobre el proceso de contratación en Internet y la solicitud de raza, género y etnia de los solicitantes de Internet.

El software de gestión de ofertas elimina los procesos manuales y propensos a errores para enviar cartas de oferta a los candidatos más rápidamente. Las plantillas de marca y las firmas electrónicas se almacenan en el sistema para procesos fácilmente repetibles, mientras que las aprobaciones se gestionan a escala durante esta fase crítica del ciclo de vida de la contratación.

El software de incorporación agiliza el proceso de incorporación al sustituir los formularios escritos a mano por documentos en línea, incluida la verificación de elegibilidad para el empleo (E-Verify), el I-9 sin papel, los iForms y las comprobaciones de antecedentes. El software de incorporación puede ahorrar dinero a su empresa al eliminar todos los gastos de envío y almacenamiento asociados con el manejo de formularios en papel y al eliminar a su personal de recursos humanos del proceso de entrada de datos. iCIMS Onboarding proporciona un portal de incorporación con información sobre el estado del papeleo de los nuevos empleados, un centro de comunicación de marca, un flujo de trabajo de incorporación y soluciones I-9 y E-Verify.

Cualquier aplicación de software que facilite el chat o la mensajería de texto durante el proceso de contratación. Una aplicación de software de chat de reclutamiento podría ser parte de una plataforma de reclutamiento de extremo a extremo, o podría existir como una aplicación independiente que se puede agregar al proceso de reclutamiento.

El software de reclutamiento es una aplicación diseñada para ayudar a las organizaciones a reclutar empleados de manera más eficiente. Las empresas de todos los tamaños lo aprovechan para manejar aplicaciones de trabajo y administrar y visualizar currículos. Otras funciones incluyen el seguimiento de candidatos individuales, el seguimiento de solicitudes, la clasificación de reanudación automatizada, la contabilización de puestos, la preselección y el seguimiento de respuestas.

Contratación es el proceso de búsqueda y selección de candidatos calificados para un cargo específico y de oferta del puesto al mejor candidato. Un sistema de seguimiento de candidatos puede ayudar a gestionar el complejo y gratificante proceso de contratación.

El marketing de reclutamiento es el proceso de atraer y nutrir a individuos talentosos a su organización promocionando su empresa y posiciones a ellos. El objetivo principal del marketing de reclutamiento es impulsar a las personas a postularse a los puestos abiertos que tiene su empresa. La comercialización del reclutamiento es la etapa más temprana de la adquisición del talento. El marketing de reclutamiento puede simplificarse instituyendo un software de automatización de marketing de reclutamiento, que se encuentra en iCIMS Talent Cloud. Este software permite a los reclutadores crear relaciones positivas y compartir mensajes específicos con candidatos que se encuentran dentro de grupos de talento específicos. Los reclutadores también pueden ahorrar tiempo programando correos electrónicos automatizados que permiten a los candidatos ver las solicitudes de trabajo abiertas que son relevantes para ellos.

El software de automatización de marketing de reclutamiento es una herramienta para crear y programar campañas de correo electrónico que permiten a los reclutadores involucrar automáticamente grupos de talento de forma recurrente. Por lo general, esto implica compartir oportunidades profesionales, eventos de networking e información de la empresa en boletines programados. Los reclutadores pueden informar sobre la efectividad de las campañas de correo electrónico dentro de una herramienta de automatización de marketing de reclutamiento haciendo un seguimiento de las aperturas, clics y aplicaciones que han resultado de sus campañas.

Las métricas de contratación son una medida de la eficacia de su proceso de contratación. Las organizaciones pueden utilizar estos datos para comparar el modo en que su proceso de contratación se compara con los promedios del sector y para introducir mejoras que corrijan cualquier ineficiencia. Algunos ejemplos de métricas de reclutamiento incluyen:

· Experiencia de candidato

· Coste de alquiler

· Canal de abastecimiento

· Tasa de retención

Una plataforma todo en uno como iCIMS Talent Cloud puede permitir un mejor seguimiento de todos estos datos a través del ciclo de vida del empleado.

Reanudar la búsqueda es una característica de ATS y software de reclutamiento que encuentra candidatos calificados buscando los atributos de su currículum para habilidades esenciales.

La selección es el proceso de probar a un solicitante sobre su confiabilidad, habilidades y personalidad para asegurar que son un buen ajuste para el puesto. iCIMS Recruit ayuda a los reclutadores en el proceso de selección agregando preguntas de selección para ayudar a precalificar a los candidatos para puestos. iCIMS también clasifica a los solicitantes en función de la coincidencia de habilidades y los presenta por orden de puntuación.

El abastecimiento es la capacidad de identificar y clasificar candidatos por nivel de habilidad y experiencia, y luego asignarlos a posiciones abiertas basadas en estas métricas a medida que las posiciones estén disponibles. El currículum del candidato queda entonces disponible para que el reclutador o el gerente de contratación se ponga en contacto con el candidato.

La adquisición de talentos es el proceso de encontrar, atraer y atraer a personas de alto talento y de hacerlas unirse a una organización. Incluye seguimiento de candidatos, incorporación, planificación de la fuerza laboral, abastecimiento, automatización de marketing de contratación y más.

Las herramientas de evaluación de talentos se utilizan con fines de detección prelaboral, evaluando a los candidatos sobre sus conocimientos y habilidades, estilo de trabajo y personalidad. Las evaluaciones de talento pueden incluir preguntas de opción múltiple, preguntas abiertas y preguntas que requieren respuestas basadas en audio o vídeo.

El software de reclutamiento de texto utiliza SMS, chat e IA a través de múltiples plataformas para interactuar con candidatos a escala. Todas las comunicaciones están alojadas dentro de una plataforma compatible, lo que elimina la necesidad de que los reclutadores envíen textos a los candidatos desde sus teléfonos personales.

El texto a aplicar permite a los candidatos enviar una palabra o código a un número de teléfono para iniciar el proceso de solicitud. Una vez que envíen el código o la palabra clave, recibirán una respuesta automática con más información. El candidato puede recibir una solicitud completa, un documento con más información o un enlace a un formulario o sitio web.

Las entrevistas de vídeo se refieren a un nuevo estilo de entrevistas que se lleva a cabo de forma remota utilizando la tecnología de vídeo digital. Las entrevistas en vídeo pueden ser bidireccionales, en las que tanto el entrevistador como el candidato están presentes durante la sesión de vídeo, o unidireccionales, en las que el candidato graba previamente su entrevista con las indicaciones del reclutador.

Un evento en línea organizado en un solo canal en línea que está diseñado para conectar grandes grupos de candidatos con reclutadores. Candidatos y profesionales de la adquisición de talento se reúnen en un espacio virtual para discutir las oportunidades laborales.

Proceso de reclutamiento llevado a cabo a través de internet, donde los candidatos y reclutadores a menudo no se reúnen en persona. Los profesionales de la adquisición de talento hacen uso de teleconferencias, eventos virtuales, interacción de texto y formularios y evaluaciones administrados en la web para llevar a cabo sus esfuerzos de contratación.