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Software de reclutamiento

Los procesos de contratación han evolucionado significativamente. No hace mucho tiempo, los gerentes de contratación tuvieron que manejar una ráfaga de correos electrónicos de candidatos potenciales, administrando sus currículums y comunicaciones con sistemas heredados que no estaban específicamente diseñados para manejar esos procesos.

Hoy en día, los reclutadores y los gerentes de contratación tienen significativamente más tecnología a su alcance para administrar el proceso de contratación. Además, hay más canales y agregadores de empleos que nunca para que los candidatos soliciten un empleo. Los gerentes de contratación, los reclutadores y otras partes interesadas ahora pueden acceder a vastos grupos de candidatos, mediante la automatización, herramientas de administración de relaciones con candidatos e incluso software de inteligencia artificial (IA).

Aunque esto ha creado más oportunidades para que las organizaciones adquieran talento y más formas para que los candidatos talentosos encuentren el trabajo perfecto, también complica el panorama de adquisición de talento. La administración de todos estos elementos es un proceso desalentador sin una solución (o un conjunto de soluciones) que le ayude en el proceso.

Aquí, exploraremos el papel que juega el software de reclutamiento en la adquisición de talento y lo que lo diferencia de otros tipos de herramientas de adquisición de talento.

Qué es el software de reclutamiento?

El software de contratación se refiere a las herramientas de software utilizadas por los gerentes de contratación, los reclutadores y los expertos en adquisición de talento para agilizar sus flujos de trabajo de contratación. La mayoría del software de reclutamiento incluye alguna combinación de procesos automatizados que reemplazan los engorrosos procesos manuales típicamente asociados con el reclutamiento, como escanear y ordenar currículos a mano.

En este contexto, la contratación de programas informáticos es un término amplio que podría referirse a muchos tipos diferentes de instrumentos de adquisición de talentos. El software de reclutamiento podría ser usado para encontrar y atraer candidatos, administrar postulantes, analizar currículums o buscar candidatos de grupos de talento activo.

Algunos reclutadores confían en un único paquete de software para alimentar todas estas funciones. Por ejemplo, algunos paquetes de software de gestión de relaciones con candidatos (CRM) incluyen módulos que permiten a los reclutadores comercializar ofertas de trabajo, comunicarse con los candidatos a través de mensajes de texto o incluso entrevistar a los candidatos de forma remota, a la vez que proporcionan la función principal de mantener relaciones con los candidatos.

En resumen, el software de reclutamiento es cualquier tipo de software que ayuda a una organización a optimizar sus procesos de contratación.

Qué hace el software de reclutamiento y dónde encaja en el proceso de reclutamiento?

Dependiendo del tipo de software que utilice, el software de reclutamiento puede realizar una variedad de funciones. Este tipo de software se originó en la década de 1990, cuando los reclutadores necesitaban una mejor manera de gestionar y organizar las numerosas solicitudes de empleo recibidas mes tras mes.

Hoy en día, puede esperar que la mayoría de los reclutadores de software para realizar algunas o todas las siguientes funciones.

Abastecimiento de candidatos

El abastecimiento de candidatos es el proceso de encontrar y evaluar candidatos calificados para un puesto abierto. En lugar de simplemente publicar un trabajo en una junta de trabajo y esperar a los solicitantes, el abastecimiento de candidatos es un enfoque mucho más proactivo para la contratación.

Algunos tipos de software de reclutamiento sirven para hacer su proceso de abastecimiento candidato más eficaz y eficiente. Puede automatizar su proceso de análisis de tableros de trabajo, bases de datos de candidatos y redes de empleados, o puede externalizar la función por completo. Algunas soluciones de abastecimiento de candidatos incluso funcionan con sitios web de medios sociales, lo que le permite involucrar a los empleados potenciales en sus canales más familiares.

Seguimiento de candidatos

Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) (a veces conocido como sistema de gestión de talentos) es un tipo de software de reclutamiento que permite organizar candidatos, aplicaciones y currículos electrónicamente.

Cuando un candidato solicita un puesto, su currículum, carta de presentación, solicitud e información personal se introduce en una base de datos. Una vez en la base de datos, esos datos pueden ser transferidos a otros módulos dentro del sistema, o incluso a otros sistemas, a medida que el candidato avanza en el proceso de contratación.

Esto casi elimina el proceso de llevar un registro de los candidatos en papel. En lugar de ordenar a mano montañas de información de los solicitantes, los reclutadores y los gerentes de contratación pueden consultar sus ATS para obtener la información que necesitan al instante.

Análisis

Algunos tipos de software de reclutamiento tienen una función de análisis. Esto significa que analiza la salud del proceso de contratación y reclutamiento de la organización y luego elabora informes. La mayoría de herramientas de análisis de reclutamiento utilizan la visualización de datos para proporcionar a los reclutadores información útil que pueden tomar para mejorar el proceso de reclutamiento.

Evaluaciones de personalidad

Una carta de presentación y un currículum son solo el comienzo del proceso de solicitud. Hoy en día, muchos reclutadores quieren más información sobre las personalidades y habilidades cognitivas de un solicitante antes de que los hagan parte de la empresa.

Algunos tipos de software de reclutamiento pueden evaluar la personalidad y el nivel de habilidad de un candidato a través de preguntas de prueba y encuesta. Algunas de las herramientas de evaluación de candidatos más avanzadas pueden incluso analizar la actividad en las redes sociales para generar un perfil de personalidad de cada candidato. Esto da a los gerentes de contratación y a los reclutadores una idea mucho mejor de quiénes están contratando y si encajarán en la cultura de la empresa.

Incorporación de empleados

Finalmente, algunos tipos de software de reclutamiento funcionan como ayuda en el proceso de incorporación de empleados. Pueden conectarse a otras aplicaciones de software de los reclutadores, lo que permite una transición sin problemas desde el momento en que el candidato se obtiene por primera vez hasta su primer día de trabajo y más allá.

Por qué los empleadores utilizan software de reclutamiento?

Reclutar software no es solo algo bueno en el panorama actual de contratación, es una necesidad. La mayoría de los candidatos esperan que los reclutadores y los gerentes de contratación utilicen las herramientas de software hasta cierto punto en el proceso de contratación, ya sea para llevar un registro de su solicitud o para involucrarlos en varios canales electrónicos, incluyendo los medios sociales.

Más importante aún, el software de reclutamiento puede ahorrar a su organización valiosas cantidades de tiempo y dinero. En lugar de delegar personal adicional para ordenar las solicitudes, puede utilizar la automatización para buscar sólo aquellos candidatos que puedan ser adecuados.

Muchas herramientas de reclutamiento también reducen el sesgo en el proceso de contratación al eliminar a los humanos de parte del proceso de evaluación. Esto reduce el riesgo de que un reclutador humano tome decisiones basadas en sus prejuicios inconscientes, por lo que tiene más posibilidades de seleccionar candidatos basándose únicamente en sus calificaciones.

El reclutamiento de software también es esencial para crear una experiencia positiva de los candidatos. Desea que su proceso sea fiable y lo más transparente posible. Con el software adecuado, puede guiar a los candidatos a través de cada paso del proceso de contratación sin problemas.

Cómo funciona el software de reclutamiento?

El reclutamiento de software funciona dentro de la pila tecnológica de su organización de manera similar a otras aplicaciones de software. Algunos de los mejores programas de reclutamiento también se integran con otras aplicaciones comerciales populares, como el software de marketing y ventas.

La mayoría del software de reclutamiento que encontrará hoy en día está basado en la nube. No tendrá que instalarlo en la infraestructura informática de su organización. En su lugar, puede acceder a él de forma remota desde cualquier lugar, lo que permite a sus gerentes de contratación y reclutadores interactuar con candidatos de casi cualquier parte del mundo.

Al igual que otras aplicaciones empresariales, el software de reclutamiento suele proporcionarle un panel basado en la nube en el que puede iniciar sesión. A partir de ahí, puede realizar las funciones para las que se diseñó el software, como buscar y evaluar candidatos, administrar relaciones de candidatos e informar sobre sus procesos de contratación.

Qué buscar en un conjunto de software de reclutamiento

Cualquier aplicación de software de reclutamiento que elija debe incluir características que hagan que el proceso de reclutamiento sea más fácil, rápido y menos costoso. Las mejores soluciones suelen venir con características como las siguientes:

  • Almacenamiento de datos basado en cloud
  • Flujos de trabajo automatizados
  • Programación y herramientas de comunicación candidatas
  • Recopilación, generación de informes y análisis de datos en tiempo real
  • Un panel fácil de usar

Busque soluciones de software a las que se pueda acceder en casi cualquier dispositivo, incluidos portátiles, tabletas e incluso teléfonos inteligentes.

También debe prestar mucha atención a la facilidad de uso de su software. Un diseño de usuario intuitivo es aquel que puede ser utilizado por cualquier persona en su organización, independientemente de si se consideran a sí mismos una “persona de tecnología” o no.

Por último, su proveedor de soluciones debe interactuar con usted con regularidad para asegurarse de que obtiene todo lo que puede de su solución. El proceso de incorporación debe ser sencillo y sencillo, y deben contar con un sistema para realizar consultas y solucionar problemas. Recuerde esto: No sólo está comprando una suscripción a software basado en la nube; también está adquiriendo una experiencia de usuario.

Software de contratación de iCIMS

El software de adquisición de talento iCIMS es una plataforma de software de reclutamiento integral que ofrece soluciones transformadoras en todas las etapas del viaje de talento. Atraer candidatos con mensajes personalizados, atraerlos a través de sus canales de comunicación favoritos y simplificar el proceso de incorporación con capacidades alimentadas por IA.

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