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Publicar un trabajo en una junta de empleo ya no es una estrategia efectiva para que las empresas encuentren candidatos calificados. El ambiente de reclutamiento está saturado de varios canales y voces, por lo que puede ser difícil destacar sin una estrategia viable.
Aquí, exploraremos cómo funciona el marketing de reclutamiento, por qué es importante y cómo software especializado puede ayudar con el proceso.
El marketing de reclutamiento abarca las estrategias y tácticas que utiliza una organización para:
para que eventualmente puedan solicitar un empleo. Los reclutadores logran esto a través de la generación de anuncios de trabajo, pero también el compromiso en los canales de marketing tradicionales como las redes sociales, el correo electrónico y el contenido publicado.
Al igual que las estrategias de marketing entrante orientadas al cliente, el marketing de reclutamiento implica una serie de etapas que ejemplifican el recorrido de un candidato antes de que se aplique. Aunque hay variaciones en la forma en que se representan estas etapas, en general pueden clasificarse como candidatos “atractivos” y candidatos “nutrientes”.
Estas son las etapas por las cuales un candidato pasivo se convierte en líder y luego en un candidato viable. A estas etapas les sigue el proceso de contratación, que implica:
La adquisición de grandes talentos da a las empresas una ventaja competitiva en el mercado, y son las personas dentro de una empresa las que impulsan su dirección estratégica a largo plazo.
Lamentablemente, a las empresas les resulta cada vez más difícil encontrar candidatos cualificados sólo mediante los puestos de trabajo tradicionales. Esto ha alentado a muchas empresas a contratar candidatos de la misma manera que contratan clientes: en sus canales preferidos con una estrategia cohesiva de marca y divulgación.
Los candidatos a puestos de trabajo también se han vuelto más sofisticados en sus búsquedas de carrera. Tienen más información a su disposición que nunca antes, incluyendo revisiones internas de la cultura, beneficios y experiencia laboral diaria de una empresa. Esto ha hecho que los candidatos sean más perspicaces y selectivos en sus búsquedas de empleo, lo que hace más difícil alentar a los candidatos calificados a presentar su candidatura.
El marketing de contratación trabaja para resolver estos problemas a través de:
Invertir en marketing de reclutamiento puede dar a su empresa una ventaja competitiva y ayudarle a contratar a los mejores talentos más rápido, reduciendo los costos asociados con un largo proceso de contratación a través de:
Mejor marca para el empleador – El marketing de contratación apoya la marca para el empleador al permitir que las organizaciones sean encontradas por solicitantes pasivos y activos, lo que indica que es hora de ir más allá de escribir una descripción de trabajo cautivadora y publicar en las juntas de trabajo en línea.
La relación entre una empresa y un candidato comienza con una primera impresión. Es sumamente importante en esta etapa del proceso que los candidatos comiencen con una buena comprensión de la cultura de la empresa y los valores fundamentales de su empleador potencial. Los solicitantes a menudo evalúan las organizaciones a través de los sitios web de la empresa y si un candidato está examinando su sitio de marca deficiente, afectará a su decisión de si quieren trabajar con su empresa antes de buscar un papel abierto.
Básicamente, este método de contratación actúa como una forma de marketing entrante utilizada para atraer a los posibles solicitantes a visitar la página de la carrera de su empresa, posteriormente poniendo el talento superior directamente en el embudo de contratación.
Experiencia de candidato más fuerte – Una de las cosas más notables que frustran a los candidatos potenciales sobre la búsqueda de empleo es hacer clic en un enlace caducado o muerto. El 59% de los candidatos a un puesto de trabajo han abandonado una aplicación en línea específicamente porque había problemas o errores en el sitio de carreras en línea de una empresa. Proporcionar a los solicitantes una experiencia de primera clase en su portal de carrera no solo aumentará el compromiso, sino que también ampliará su grupo de talento.
Mejora del proceso de contratación – Acelerar los esfuerzos de contratación puede llevar a la rentabilidad y a un seguimiento rápido de la experiencia de contratación. El marketing de reclutamiento genera una canalización de talento superior, aliviando a los reclutadores que se estiran y permitiendo al mismo tiempo que los costos de contratación sean rastreados a través del marketing basado en datos.
Aunque el proceso de comercialización del reclutamiento generalmente abarca dos categorías, “atraer” y “nutrir”, el viaje del candidato puede dividirse en más etapas. Estos pueden clasificarse de la siguiente manera:
Algunos estrategas incluso amplían este modelo, incluyendo elementos como “retargeting” y “abastecimiento directo”.
La etapa de sensibilización se refiere a cuando un candidato toma conocimiento por primera vez de una empresa y su listado de empleos. Pueden tener:
Durante la fase de atracción, el candidato podrá:
Durante la etapa de interés, el candidato se ha involucrado activamente con la marca, tal vez rellenando un formulario, haciendo clic en un enlace en un correo electrónico de reclutamiento, solicitando más información o haciendo una pregunta.
Con el compromiso adecuado, esto puede llevar a la fase de solicitud, en la que el candidato presenta una solicitud formal de empleo.
Los reclutadores no suelen recibir el apoyo o la aceptación que necesitan de su departamento de marketing para lanzar estrategias de marketing de reclutamiento o procedimientos de reclutamiento de recursos humanos. Entendiendo qué es el marketing de reclutamiento se puede crear un proceso de reclutamiento robusto. A continuación te explicamos cómo puedes conseguir un asiento en la mesa de marketing:
Sabía usted que el negocio promedio utiliza 77 aplicaciones para RRHH y el 97 por ciento de ellas no están bien integradas? ¿Lo sabe su equipo ejecutivo?
Abogue por herramientas de marketing de reclutamiento para vivir dentro de una única plataforma de adquisición de talento que capacite a sus reclutadores con comunicación centralizada, seguimiento del ciclo de vida de los candidatos y pasos simplificados en la contratación y selección, además de nuevas políticas y procedimientos de contratación. Invertir en la mejor tecnología de captación de talentos con sólidas herramientas de marketing de reclutamiento es clave para el éxito y la rentabilidad. Al trabajar estrechamente con su equipo de marketing, su caso puede ser validado para dicha tecnología para mejorar la eficiencia de contratación y el éxito de la empresa.
Ahora, hablemos de qué buscar al evaluar el software de marketing de reclutamiento.
El software de marketing de contratación es una aplicación de software que ayuda a las empresas a atraer candidatos talentosos y conseguir que soliciten puestos vacantes. El software permite a los reclutadores aplicar estrategias de marketing como:
Esto se logra generalmente a través de una interfaz de usuario como un tablero, que otorga acceso a varias herramientas de marketing, incluyendo análisis.
Muchas soluciones de marketing de reclutamiento se integran perfectamente con otro software de RR.HH., incluido un ATS, un HCM o una solución gestión de relaciones candidatas (CRM). También pueden incluir características como reclutamiento de texto, flujos de trabajo automatizados y soluciones de reclutamiento habilitadas para IA.
Las empresas suelen utilizar software de marketing de reclutamiento en la parte superior del embudo de reclutamiento, o al comienzo del proceso de reclutamiento. Esto se debe a que el software les permite atraer candidatos para postular a puestos y nutrirlos para que se conviertan en solicitantes activos
Con el software adecuado, el candidato puede pasar sin problemas del estado pasivo al activo después de enviar una aplicación fácil de usar. Una vez que entran en el sistema de seguimiento de candidatos como un candidato activo, los reclutadores pueden tomar medidas para investigarlos, comunicarse con ellos y programar una entrevista.
El software de marketing de contratación sirve como plataforma central para los esfuerzos de marketing de contratación de una empresa. En lugar de sistemas desconectados, la solución de software adecuada puede integrar un conjunto completo de tecnologías de reclutamiento para permitir una experiencia unificada de los candidatos. Aunque el software ha estado disponible durante más de una década, ha madurado rápidamente en los últimos años, incorporando importantes soluciones como inteligencia artificial, automatización e infinidad de integraciones.
Además, muchos de los actuales sistemas de reclutamiento no ofrecen las capacidades inherentes al software de marketing de reclutamiento. Una solución de marketing de contratación puede ayudar a una empresa a:
El software de marketing de reclutamiento de primera línea no solo proporciona a las empresas una manera de lanzar campañas de marketing. Deberían incluir un conjunto completo de herramientas que atraigan talento con sitios de carrera de marca y fomenten el talento a través del compromiso en sus canales preferidos. Debe proporcionar a los candidatos una experiencia moderna y personalizada y alentarlos a interactuar y aplicar con facilidad.
Finalmente, una plataforma de software de marketing de reclutamiento debe integrarse con otro software de reclutamiento, como un ATS, HCM, sistema de nómina, y más. Por lo general, es mejor evitar soluciones independientes que no se integren con otras tecnologías, ya que solo añadirán redundancias y tareas manuales al proceso de contratación.
Los productos de marketing de contratación de iCIMS Career Sites y Candidate Relationship Management están diseñados para captar la atención de candidatos cualificados, atraerlos y despertar su interés.
La oferta de sitios de carreras de iCIMS está impulsada por aprendizaje automático y optimizada para Google, lo que permite a los empleadores:
La oferta de gestión de relaciones con los candidatos de iCIMS es una plataforma de gestión de relaciones con los candidatos que simplifica la participación en el fondo de talentos. Los empleadores pueden utilizarlo para:
Ambas soluciones proporcionan herramientas de datos y análisis para ayudar a los empleadores a visualizar el éxito de su marketing de contratación y realizar un seguimiento del ROI.