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December 20, 2021 
14 min read
Il y a un mois, nous organisions notre évènement virtuel mondial INSPIRE 2021 ! Pour sa deuxième édition, la barre était haute : des échanges passionnants avec Dan Levy, acteur- réalisateur et Allyson Felix, championne olympique, mais aussi des sessions inspirantes sur les futures innovations d’iCIMS. Une chose est sûre, nous avons tous beaucoup appris.
INSPIRE a pour but de faire avancer le secteur du recrutement. Nous avons donc voulu vous faire un court résumé de nos sessions les plus marquantes, tables rondes et interviews, qui se sont concentrées sur les stratégies pour optimiser l’acquisition de talents au sein des entreprises.
Voici les points forts des sessions INSPIRE 2021 pour vous aider à attirer, engager, recruter et développer les talents en 2022.
Revoir toutes les sessions de l’évènement dès maintenant
Les recruteurs savent que la vidéo a un impact positif sur l’engagement des candidats, mais la réalisation de ces vidéos peut être coûteuse et chronophage. Nicole Tucker, Talent Acquisition Manager chez iCIMS, s’est entretenue avec un client d’iCIMS Video Studio pour savoir comment il a adapté sa stratégie de recrutement pendant la pandémie.
Le point essentiel à retenir : les vidéos tournées par vos employés depuis leur ordinateur ou leur smartphone peuvent être tout aussi efficaces que de celles réalisées par une équipe de production professionnelle.
Anthony Jones, Talent Brand & Employee Experience Director chez Rockwell Automation, a déclaré : “Lorsque le COVID a empêché mon équipe de sortir pour filmer ces vidéos professionnelles, nous avons dû changer de stratégie et trouver un moyen de raconter notre histoire d’une nouvelle manière. Nous nous sommes donc tournés vers du contenu généré par les collaborateurs eux-mêmes et nous avons découvert qu’avec la bonne technologie, nous pouvions non seulement être tout aussi créatifs, mais que nous pouvions également faire évoluer notre contenu de manière significative.”
Regardez cette interview pour connaître les trois étapes d’une stratégie de marketing de recrutement basée sur la vidéo.
Jim D’Amico, Global Talent Acquisition Leader chez Celanese, un grand acteur de l’industrie chimique du Fortune 500, a expliqué comment les entreprises peuvent utiliser les vidéos de leurs employés pour créer des expériences accueillantes envers les candidats issus de diverses origines et minorités.
Comme l’a rappelé Jim, “nous oublions souvent que le diable se cache dans les détails”. C’est pourquoi Celanese partage de courtes vidéos avec les candidats avant l’entretien pour qu’ils se sentent plus détendus. Les vidéos accueillent les candidats et définissent les attentes, les encourageant à se montrer sous leur meilleur jour lors de l’entretien, créant ainsi une expérience beaucoup plus enrichissante.
Dans cette session, vous trouverez également les conseils de Jim sur la visualisation des données et sur la manière d’expliquer les bienfaits de cette solution aux dirigeants.
Comment les entreprises internationales utilisent-elles (et produisent-elles) les vidéos réalisées par leurs employés pour créer de l’engagement avec les candidats ? Kimberly Taylor, vice-présidente de la stratégie client chez iCIMS, s’est penché sur la question avec IBM, Hilton et Spectrum.
Lorsqu’on lui a demandé comment faire l’analyse de rentabilité prévisionnelle de la technologie vidéo, Meghan Magette, Senior Director of Employer Brand chez Hilton, a déclaré : “Le projet a été assez facile à vendre. Les dirigeants savaient que le fait que les membres de notre équipe racontent leur histoire, partagent leurs témoignages, leurs expériences, au travers de vidéos, allaient avoir beaucoup plus d’impact sur nos candidats que si nous utilisions simplement du texte ou des témoignages écrits.”
Alors, comment les responsables du recrutement doivent-ils commencer à utiliser le storytelling vidéo ? Jennifer Tracy, Vice President of Talent Attraction and Acquisition chez Spectrum, a déclaré : “Il était si important de commencer simplement, de comprendre pourquoi vous construisez ce que vous construisez, puis d’itérer et de continuer à développer. Ce qui est merveilleux avec cet outil, c’est qu’il est si pratique pour ajouter de nouvelles façons de travailler qu’il ne faut pas avoir peur de se lancer.”
Le marché du travail actuel ne ressemble plus à ce que l’on connaissant par le passé. Les candidats ont plus de pouvoir, y compris vos employés actuels. Par conséquent, leurs attentes changent, et les entreprises cherchent à améliorer leur stratégie d’attraction et d’engagement des talents.
Rachel Morgan, Senior Product Marketing Manager chez iCIMS, et Kyle Hogan, Portfolio Director chez iCIMS, ont présenté les technologies d’iCIMS qui permet d’attirer et d’engager les candidats de manière innovante : Sites Carrière, Chatbot, Recrutement par SMS, Gestion des relations avec les candidats, et Vidéo Studio.
Pour l’avenir, il y a trois choses sur lesquelles iCIMS travaille et investit pour aider nos clients à attirer et à engager des talents :
L’expérience candidat et celle du recruteur sont les deux faces d’une même pièce. Lorsque les équipes de recrutement disposent des bonnes informations au bon moment, les interactions avec les candidats sont plus percutantes et mémorables. Jason Schickel, Product Manager chez iCIMS, s’est entretenu avec Amanda Maldonado, recruteuse chez OHL, et David Reichert, Product Manager chez ADP Lifion, pour découvrir quels outils de la plateforme iCIMS Talent Cloud contribuent à améliorer l’expérience recruteur.
Pour Amanda, deux fonctionnalités l’aident à créer une expérience recruteur sans faille : iCIMS pour Microsoft Teams et une intégration étroite entre le logiciel de suivi des candidatures d’iCIMS et LinkedIn Recruiter. Ces intégrations aident Amanda à mieux collaborer avec ses recruteurs et à simplifier le process de recrutement.
David a également donné son avis sur la façon dont les recruteurs pouvaient s’appuyer sur l’intégration entre l’ATS d’iCIMS et ADP’s Next Gen HCM.
Regardez cette session pour en savoir plus sur les trois fonctions de base ajoutées à cette intégration pour optimiser les tâches administratives des recruteurs et les rendre plus efficaces.
Les managers d’aujourd’hui sont confrontés à trois principaux enjeux en matière de recrutement :
Megan Gimbar, Product Marketing Manager chez iCIMS, et Dave McCarthy, Portfolio Director chez iCIMS, nous ont appris comment iCIMS Talent Cloud vous permet de recruter et de développer les talents grâce à de nouvelles expériences qui maximisent l’efficacité tout en vous permettant d’humaniser votre processus. Cela comprend le système de suivi des candidats (ATS) d’iCIMS, la gestion des offres et l’onboarding des collaborateurs.
La roadmap Produits pour 2022 est “L’efficacité du recrutement grâce aux expériences du Talent Cloud“. iCIMS se concentre sur les résultats qui aident les utilisateurs à accomplir les tâches plus rapidement, à se concentrer sur les candidats de qualité et à garantir l’intégration de pratiques de recrutement qui incluent la diversité grâce à l’ATS.
Recruter pour fidéliser : bien gérer la mobilité interne
La société Ascension Health a lancé un programme national de mobilité interne en six mois pour lutter contre le turnover et renforcer l’épanouissement des employés.
Mark Brandau, Vice President of Portfolio and Solution Marketing chez iCIMS, s’est assis avec Lauren King, Sr. Director of Talent Acquisition-National Incentives, pour une conversation ouverte sur l’importance de la promotion des talents.
Notre plus grande surprise est venue de la question de Mark : “La mobilité interne suscite souvent des craintes et des préjugés. Comment gérez-vous ces problèmes au sein de votre organisation ?”
Lauren a répondu : “C’est un changement de culture. Cela prend du temps. Je suis moi-même manager, et c’est douloureux lorsque des collaborateurs partent. C’est compliqué lorsque vous devez les remplacer et les former à nouveau. Je pense que les données nous ont montré qu’ils allaient partir de toute façon. Donc si vous ne leur donnez pas l’opportunité en interne, vous risquez de motiver leur départ.” L’autre chose que je pense c’est que la mobilité interne peut être une réelle source de motivation. Elle crée des collaborateurs qui reconnaissent qu’ils ont des opportunités et un parcours de carrière chez nous. Et l’espoir est qu’ils nous envoient ensuite des candidats. Je pense donc que le manager peut réellement voir que cela lui rapporte. Même s’ils perdent un membre de leur équipe, peut-être que maintenant celui-ci sera motivé pour aider à pourvoir son propre poste en proposant un ami. Et nous savons que les recommandations sont l’un des meilleurs moyens d’obtenir de très bons talents.”
Vous trouverez également les conseils de Lauren sur l’utilisation des données pour élaborer votre stratégie de recrutement interne et pourquoi vous devriez offrir aux candidats internes une expérience identique à celle de vos candidats externes.
Dans cette session, Mike Wilczak, Directeur de la stratégie et du développement d’iCIMS, se joint à Mark Brandau pour discuter de la façon dont iCIMS contribue à améliorer la mobilité interne et la fidélisation en améliorant l’expérience collaborateur.
La solution Opportunity Marketplace d’iCIMS, un jobboard interne, contribue à éliminer les freins liés à la mobilité interne pour les employés et les équipes de recrutement. Il facilite la recherche de nouvelles opportunités au sein de l’entreprise pour vos collaborateurs actuels. Pour les managers RH, vous serez mieux armés pour soutenir le recrutement interne, les objectifs de mobilité des talents, améliorer la fidélisation des talents et soutenir les programmes de diversité de l’entreprise.
Revoir cette session pour en savoir plus sur la façon dont Opportunity Marketplace d’iCIMS aide vos collaborateurs à aller au-delà de la simple identification des opportunités mais aussi de les inspirer.
iCIMS a récemment lancé son modèle de maturité des talents, iCIMS Ascend. Avec ce modèle comme guide, nous nous associons à nos clients pour définir leur vision des talents et les aider à élaborer les bonnes stratégies, les bons processus et les bonnes expériences candidats afin de s’aligner et d’accélérer leurs stratégies commerciales.
Christy Spilka, Vice President and Global Head of Talent Acquisition chez iCIMS, a été cliente pendant plus de huit ans avant de rejoindre notre équipe. En tant que cliente, utilisant la plateforme Talent Cloud d’iCIMS pour constituer une équipe gagnante, Christy discute de son expérience d’utilisatrice du modèle Ascend Maturity. Ensemble, elle et Jamaal Harris, Manager of Client Partner Professional Services chez iCIMS, montrent comment les équipes de Talent Acquisition peuvent utiliser l’outil d’iCIMS pour identifier les axes d’amélioration et créer un plan d’action personnalisé.
Le secteur du recrutement évolue à un rythme effréné. Les candidats et les employés sont au centre de cette évolution : la manière, le moment et l’endroit où ils préfèrent interagir avec les recruteurs changent constamment. Les employeurs ont besoin d’une plateforme moderne, de nouvelle génération, qui leur permette de mieux se connecter avec leurs talents.
Au cours de la séance, Gazmend Kalicovic, Sr. Product Marketing Manager, et Brendan Cyrus, Sr. Principal Product Manager ont discuté de la feuille de route d’iCIMS Talent Cloud et de la manière dont les futures innovations de la plateforme peuvent vous permettre de vous connecter encore plus facilement avec vos talents.
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Nous avons non seulement découvert certaines stratégies pour améliorer le cycle de vie de l’acquisition de talents, mais nous avons également eu l’opportunité d’entendre les grands innovateurs en matière de recrutement et de HR Tech.
Josh Bersin, analyste sectoriel mondial, nous a fait découvrir les changements majeurs actuels et à venir dans le recrutement et a donné des conseils aux managers RH, qui voudraient améliorer leur proposition de valeur pour mieux attirer et retenir leurs talents.
Jason Dorsey, chercheur spécialisé sur les générations et auteur à succès, nous a aidés à séparer le mythe de la réalité en ce qui concerne les générations. Les Talent Acquisition Leaders ont pu bénéficier des stratégies, des astuces et des nouvelles recherches de Jason pour obtenir des résultats à travers les générations dans une période de changement rapide.
Et qui pourrait oublier nos keynotes avec de célèbres personnalités américaines ! L’artiste Sekou Andrews nous a impressionnés avec son discours passionné sur la maîtrise de l’innovation au travail. Notre conversation avec Dan Levy a montré le pouvoir du talent créatif. Et l’athlète olympique Allyson Felix a clôturé INSPIRE avec un message qui nous a fait nous sentir prêts à relever tous les défis.
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