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Success Stories

Riyad Bank

Comment Riyad Bank recrute les meilleurs professionnels pour accompagner sa transformation digitale et devenir la banque digitalisée numéro 1 en offrant une expérience candidat innovante.

Riyad Bank est l’une des plus grandes institutions financières d’Arabie saoudite. La banque, qui compte plus de 5 900 employés, est l’entreprise saoudienne au taux d’emploi national le plus élevé (il est estimé à 94 %). L’ensemble de l’entreprise est actuellement en pleine transformation digitale. Cette dernière a pour objectif de dynamiser et d’automatiser davantage les processus, du recrutement des candidats jusqu’à l’expérience client. Grâce à cette démarche, la banque dispose de meilleures solutions technologiques et attire et recrute en outre les meilleurs professionnels du secteur de la technologie.

Alors comment atteindre ses objectifs de digitalisation RH et offrir la meilleure expérience aux candidats ?

L'approche de Riyad Bank

Le processus de recrutement chez Riyad Bank débute par un test psychométrique qui a pour objectif d’évaluer des compétences techniques, numériques et comportementales essentielles. Les candidats qui réussissent ce test sont ensuite invités à enregistrer un entretien vidéo. Ainsi, pour optimiser et accélérer son processus de recrutement, Riyad Bank a décidé d’opter pour l’entretien vidéo différé. Grâce à ce procédé transparent et digitalisé, il est possible d’attirer les meilleurs professionnels et de prendre de l’avance sur la concurrence.

« Riyad Bank souhaite offrir une expérience unique. Les candidats doivent être choyés et doivent bénéficier d’une expérience fluide. L’entretien vidéo à la demande d'iCIMS a été pensé pour cela. »

Senior VP, responsable du recrutement, Riyad Bank

Une expérience candidat plus fluide

L’équipe de recrutement de la Riyad Bank, composée de 8 employés, peut recruter de meilleurs profils plus rapidement grâce à la vidéo différée. La possibilité de partager ces vidéos avec les responsables du recrutement et de les regarder plusieurs fois permet d’avoir un meilleur aperçu des candidats. La présélection est simplifiée et les équipes reçoivent moins de candidats après avoir déjà découvert leurs profils dans les entretiens vidéos. Les équipes peuvent ainsi mieux identifier les compétences et le potentiel de chacun. En outre, avec la réduction du nombre de réunions en présentiel dans le contexte actuel, la vidéo différée arrive au moment opportun pour Riyad Bank. « Les candidats et les recruteurs profitent d’un processus sécurisé. L’épidémie actuelle a changé la façon de penser de nombreuses personnes qui sont désormais disposées à passer au 100 % virtuel. »

Offrir la meilleure expérience candidats

« Nous cherchions la meilleure solution possible pour nos candidats, afin de leur offrir une expérience unique », explique le responsable du recrutement. Riyad Bank a sondé le marché et a découvert qu’iCIMS offrait l’expérience utilisateur la plus simple pour ses clients, ainsi qu’un excellent service support pour son équipe de Talent Acquisition . « Nous avons eu de bons retours de candidats qui découvraient l’entretien vidéo pour la première fois. Ils nous ont indiqué que cela leur avait offert davantage de liberté pour la première étape du processus », conclue-t-il

Attirer et recruter des profils rares

Riyad Bank utilise iCIMS Video Interview pour booster sa campagne de recrutement nommée Graduate Program.

200

invitations ont été envoyées aux candidats présélectionnés

85 %

des candidats qui ont reçu une invitation ont enregistré un entretien vidéo

20

jeunes diplômés ont été embauchés dans le cadre du Graduate Program

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