- Solutions
- Produits
- Communauté
- Ressources
- Société
Donnez envie aux candidats de vous rejoindre en valorisant votre marque employeur, vos missions et valeurs avec des solutions de marketing adaptées au recrutement.
En savoir plusCommuniquez efficacement avec les candidats qui peuvent apporter de la valeur à votre entreprise.
En savoir plusSélectionnez les meilleurs candidats pour votre entreprise et simplifiez la façon dont vous constituez vos équipes.
En savoir plusAidez vos talents à découvrir de nouvelles opportunités en interne et donnez-leur la possibilité de grandir au sein de votre entreprise.
En savoir plusCommuniquez collectivement avec un grand nombre de candidats et faites face à vos besoins de recrutement volumique efficacement.
En savoir plusAccédez à des outils qui aideront votre équipe à créer une culture plus inclusive et à faire avancer votre politique DEI.
En savoir plusAdaptez vos processus aux nouveaux standards du recrutement dans le secteur du retail et de la grande distribution avec des outils suffisamment agiles pour y faire face.
En savoir plusRecrutez plus vite que vos concurrents les talents clé pour relever les défis de votre secteur, notamment en matière de qualité de soins et de production pharmaceutique.
En savoir plusAttirez et engagez des candidats ayant les compétences techniques indispensables à votre organisation et développez l'expertise au sein de vos équipes.
En savoir plusSimplifiez la recherche et accélérez le recrutement des talents grâce à une plateforme unifiée conçue vous aider à identifier les candidats qui correspondent aux postes difficiles à pourvoir.
En savoir plusLa stratégie globale de votre entreprise dépend de votre stratégie de ressources humaines. Faites en sorte qu'elles restent en phase avec iCIMS Talent Cloud.
En savoir plusConstituez un vivier de talents engageant et recrutez plus rapidement les meilleurs talents avec iCIMS Talent Cloud.
En savoir plusMettez l'innovation à la portée de vos équipes talents, tout en assurant la fiabilité et la sécurité exigée par votre entreprise avec iCIMS Talent Cloud.
En savoir plusOffrez des expériences digitales sur mesure à vos utilisateurs qui favorisent la transformation des talents grâce à iCIMS Talent Cloud.
En savoir plusSuivez l'évolution des candidatures en temps réel et gardez une vision globale sur votre processus de recrutement, quelle que soit la taille de votre entreprise.
En savoir plus Parler à un expertCréez un site carrière qui vous ressemble et présentez vos métiers autrement en intégrant des vidéos de collaborateurs dans les descriptions de poste.
En savoir plus Parler à un expertConstituez et animez vos viviers de talents, engagez les candidats à travers des campagnes marketing et utilisez le matching de talents pour trouver les bons profils pour vos offres. Parler à un expert
En savoir plus Parler à un expertDonnez aux candidats la possibilité de communiquer avec vous 24h/24, de vérifier leurs qualifications pour un poste et même de planifier des entretiens grâce à un assistant digital utilisant l'IA.
En savoir plus Parler à un expertSimplifiez l'intégration des nouveaux collaborateurs grâce à des processus automatisés qui favorisent l'engagement et facilitent la démarche pour les recruteurs et les managers.
En savoir plus Parler à un expertAccélérez le recrutement avec des entretiens vidéo que vous pouvez visionner, évaluer et partager à tout moment et ouvrez le champ des possibles.
En savoir plus Parler à un expertÉvaluez et certifiez le niveau de langue de vos candidats, collaborateurs ou étudiants, à distance.
En savoir plus Parler à un expertAméliorez l'expérience, favorisez la rétention des collaborateurs et simplifiez la mobilité interne des talents grâce à iCIMS Opportunity Marketplace.
En savoir plus Parler à un expertModernisez, optimisez et simplifiez la communication avec vos candidats et collaborateurs.
En savoir plus Parler à un expertDisposez des dernières innovations pour anticiper le futur du travail et participez aux évolutions de nos solutions. Chez iCIMS nous pensons que chacun a un rôle à jouer pour faire évoluer les pratiques RH.
En savoir plus Parler à un expertAutomatisez la rédaction et la diffusion de vos offres d'embauche auprès des candidats retenus et donnez à votre entreprise un avantage concurrentiel en réduisant de 50 % le délai d'acceptation de l'offre.
En savoir plus Parler à un expertSimplifiez le recrutement, engagez les talents de manière dynamique et réduisez les biais cognitifs à l'aide du job matching et des chatbots.
En savoir plus Parler à un expertSuivez l'évolution des candidatures en temps réel et gardez une vision globale sur votre processus de recrutement, quelque soit la taille de votre entreprise.
En savoir plus Parler à un expertCréez un site carrière qui vous ressemble et présentez vos métiers autrement en intégrant des vidéos de collaborateurs dans les descriptions de poste.
En savoir plus Parler à un expertConstituez et animez vos viviers de talents, engagez les candidats à travers des campagnes marketing et utilisez le matching de talents pour trouver les bons profils pour vos offres.
En savoir plus Parler à un expertDonnez aux candidats la possibilité de communiquer avec vous 24h/24, de vérifier leurs qualifications pour un poste et même de planifier des entretiens grâce à un assistant digital utilisant l'IA.
En savoir plus Parler à un expertSimplifiez l'intégration des nouveaux collaborateurs grâce à des processus automatisés qui favorisent l'engagement et facilitent la démarche pour les recruteurs et les managers.
En savoir plus Parler à un expertAméliorez l'expérience, favorisez la rétention des collaborateurs et simplifier la mobilité interne des talents grâce à iCIMS Opportunity Marketplace.
En savoir plus Parler à un expertModernisez, optimisez et simplifiez la communication avec vos candidats et collaborateurs.
En savoir plus Parler à un expertTransformez l'expérience des talents grâce à des témoignages vidéo générés par les employés et donnez plus d'authenticité à votre marque employeur.
En savoir plus Parler à un expertSimplifiez le recrutement, engagez les talents de manière dynamique et réduisez les biais cognitifs à l'aide du job matching et des chatbots.
En savoir plus Parler à un expertUn acteur global de l’ingénierie, de la technologie et du conseil simplifie son recrutement mondial grâce à l’ATS d’iCIMS.
En savoir plusDes milliers de membres composent notre communauté mondiale de professionnels RH, dont des créatifs, des innovateurs, des visionnaires et des experts.
En savoir plusRejoignez-nous dans la création du plus grand écosystème au monde d’outils intégrés au service du recrutement.
En savoir plusDécouvrez des analyses marché pointues, explorez les "best practices" du recrutement et devenez un expert de l'acquisition de talent grâce à notre librairie de contenus.
Accédez aux ressourcesConseils d'experts sur les solutions de recrutement, les changements dans le secteur et l'avenir des talents.
En savoir plusNous décryptons pour vous la terminologie et les acronymes utilisés dans l'écosystème des logiciels RH.
En savoir plusÀ l’aide de notre calculateur, estimez le retour sur investissement que vous pouvez obtenir en utilisant iCIMS.
En savoir plusDécouvrez les coulisses de l'utilisation de l'IA du côté des candidats et apprenez à en tirer le meilleur parti dans votre pratique professionnelle.
S'inscrireAssociez-vous avec iCIMS pour évaluer votre stratégie, vos processus et votre expérience de recrutement.
En savoir plusDécouvrez comment nous transformons nos données en informations utiles pour nos clients.
En savoir plusBénéficiez d'une plateforme sécurisée, agile et conforme, conçue pour vous donner les moyens de protéger et assurer la confidentialité de vos données, de celles de vos candidats et partenaires.
En savoir plusConsultez tous nos communiqués, la revue de presse et les dernières données publiées par iCIMS.
En savoir plusiCIMS est l'éditeur SaaS d'acquisition des talents dont la plateforme Talent Cloud donne aux organisations les moyens d’attirer, engager, recruter et développer les meilleurs talents pour construire une équipe gagnante et diversifiée.
En savoir plusFaites connaissance avec ceux qui façonnent l’avenir du secteur des logiciels de recrutement.
En savoir plusDisposez des dernières innovations pour anticiper le futur du travail et participez aux évolutions de nos solutions.
En savoir plusOptimisez votre système de gestion des talents et profitez d'une meilleure expérience utilisateur et d'une meilleure gouvernance des données avec ADP et iCIMS Talent Cloud.
En savoir plusNotre partenariat primé avec Microsoft est fondé sur un désir commun de transformer le lieu de travail et l'expérience des équipes de recrutement.
En savoir plusNotre partenariat avec Ultimate Kronos Group (UKG) soutient l'ensemble du cycle de vie des talents en apportant des solutions de recrutement sans friction à UKG Pro Onboarding.
En savoir plusN'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur les produits et services iCIMS.
En savoir plusSi vous travaillez dans le domaine des ressources humaines ou de l’acquisition de talents, vous êtes très certainement en mesure de nommer chaque KPI de recrutement de tête. Sourcing du candidat, délai de recrutement, taux d’acceptation des offres, etc.
Ces KPI permettent aux équipes de recrutement d’évaluer l’efficacité globale de leur travail. Pourtant, ils peuvent manquer de précisions et des informations nécessaires pour aider les responsables du recrutement à prendre des décisions stratégiques sur l’ensemble du cycle de vie des talents.
Les indicateurs clés de performance sont plus que des simples chiffres. Ils doivent vous permettre d’évaluer l’efficacité d’une stratégie et de prendre des décisions qui offrent de meilleurs résultats pour votre entreprise. Découvrez dans cet article, quatre KPI pour évaluer chaque étape du cycle de vie des talents.
Vous souhaitez en savoir ? Téléchargez notre infographie 8 KPIs pour influencer vos décisions stratégiques en matière de talent
Lors de cette étape, les KPI standards vous aideront à déterminer quels canaux conduisent le plus les potentiels candidats à vos offres d’emploi. Cela va vous permettre d’améliorer votre stratégie d’acquisition de talent en vous concentrant sur les canaux où les candidats potentiels passent le plus de temps. Par exemple, parvenez-vous à toucher plus de candidats sur des sites tiers tels que LinkedIn et Glassdoor, ou grâce à des canaux internes, comme votre site carrière ou des campagnes SMS ?
Lorsque vous aurez déterminé quels canaux attirent le plus de candidats, vous pourrez approfondir l’analyse de votre stratégie en mesurant le rapport coût-efficacité de chaque canal.
Cet indicateur permet de déterminer les dépenses totales nécessaires pour attirer un candidat qualifié.
Pour le mesurer, vous devez définir ce qu’est un « candidat qualifié » pour vous. S’agit-il de tous les candidats qui passent l’étape de la présélection par téléphone ou uniquement de ceux qui obtiennent un certain score dans votre ATS ?
Dès lors que vous aurez défini ce qu’est un candidat qualifié, vous pourrez passer à la partie mathématique. Imaginons que vous ayez dépensé 1 000 € sur LinkedIn pour faire la promotion d’un poste d’ingénieur supérieur en informatique. Vous avez reçu 200 candidatures, dont uniquement 20 répondent à vos critères pour être considérés comme étant « qualifié ». Pour mesurer le coût par candidat de qualité, faites le calcul suivant :
1 000 € dépensés / 20 candidatures qualifiées = 50 € par candidat qualifié
Pour l’utiliser comme indicateur clé de performance, déterminez le coût moyen par candidat pour des rôles spécifiques. Par exemple, si le coût moyen par candidat qualifié pour un ingénieur supérieur en informatique est de 50 €, mais que la moyenne du dernier trimestre était de 200 €, cela signifie que votre message n’a pas réussi à attirer de candidats pour ce poste.
De plus, le coût par candidat qualifié peut varier en fonction du canal. Ainsi, même si un site carrière attire le plus grand nombre de candidats, il peut également représenter le coût par candidat qualifié le plus élevé. Ces informations vous permettent d’affiner votre stratégie et de vous concentrer sur les canaux qui pourraient ne pas attirer autant de candidats, mais qui attirent les meilleurs candidats au coût moyen le plus bas.
Les KPI standards lors de cette étape permettent d’obtenir des informations sur l’expérience des candidats et sur les taux de réponse. Ils sont un bon moyen d’évaluer le degré d’engagement des nouveaux candidats avec vos recruteurs. Mais comment mesurer l’engagement de votre réseau de talents actuel ?
Pour déterminer si les recruteurs exploitent les candidats existants dans votre base de données d’acquisition des talents, analysez le nombre de recherches réalisées par vos recruteurs actifs au sein du CRM. Voici un exemple :
300 recherches au sein du CRM au cours des 30 derniers jours / 15 recruteurs actifs au cours des 30 derniers jours = moyenne de 20 recherches mensuelles par recruteur actif au sein du CRM
Cet indicateur clé de performance permet de prendre des décisions stratégiques en mettant l’accent sur l’engagement des recruteurs plutôt que sur la réponse des candidats. Vous ne pouvez pas contrôler la fréquence à laquelle un candidat décide de communiquer avec votre entreprise, mais vous pouvez établir des objectifs stratégiques pour la fréquence à laquelle les recruteurs recherchent et interagissent avec votre vivier de talent.
Si ces objectifs ne sont pas atteints, demandez à vos équipes quelles difficultés elles ont rencontrées lors de leurs recherches dans la base de données. L’expérience utilisateur n’est pas assez fluide ? Les candidats ne sont pas en adéquation avec les postes à combler ? Les réponses à ces questions peuvent vous permettre d’identifier des points à améliorer que vous pouvez intégrer à votre stratégie d’acquisition de talents.
De nombreux KPI standards mesurent l’activité lors de l’étape de recrutement du cycle de vie des talents. Le délai de recrutement, le coût par recrutement, la qualité du recrutement, et bien d’autres. Ces indicateurs sont généralement axés sur le candidat, mais ils peuvent manquer de précisions.
Cet indicateur aide vos responsables du recrutement à identifier le nombre moyen d’entretiens nécessaire pour prendre une décision de recrutement pour un poste donné. Vous souhaitez par exemple recruter une personne pour un poste de responsable des achats et vous avez trois candidats en shortlist. Pour chaque candidat, trois entretiens seront nécessaires, soit neuf entretiens au total pour un seul poste à pourvoir.
9 entretiens / 1 recrutement = 9 entretiens par décision de recrutement
Ce point de repère peut varier selon le type de poste. Vous n’aurez peut-être besoin que de neuf entretiens en moyenne pour prendre votre décision pour un poste de responsable des achats, mais vous aurez éventuellement besoin de beaucoup plus de temps pour pourvoir un poste plus spécialisé, comme celui de spécialiste de la cybersécurité.
En parvenant à estimer le nombre d’entretiens nécessaires pour pourvoir un poste, vous serez en mesure d’identifier les outils qui permettent un processus plus efficace pour les responsables du recrutement.
Les évaluations des talents peuvent s’intégrer de manière transparente à votre logiciel d’acquisition de talent pour qualifier les candidats sans l’intervention supplémentaire du recruteur. Vous gagnez ainsi en efficacité sans faire de compromis sur la qualité des candidats.
Les indicateurs de la mobilité interne se concentrent généralement sur l’attrition des employés, comme le turnover. Ces indicateurs sont utiles, mais ils n’indiquent pas dans quelle mesure votre entreprise retient ses employés, seulement dans quelle mesure elle les perd. Approfondissez votre analyse avec un ratio de mobilité interne pour obtenir une vision d’ensemble de votre activité de mobilité interne.
Le Taux de mobilité interne permet de mettre en évidence le ratio de promotions verticales en comparaison avec la mobilité latérale.
10 promotions / (40 mutations + 10 promotions) = 0,2 de ratio de mobilité interne
Les résultats supérieurs ou inférieurs à votre point de référence peuvent vous permettre de prendre des décisions stratégiques concernant la planification du cheminement professionnel. Si votre ratio est trop élevé, cela peut vouloir dire que votre entreprise propose trop de promotions.
À l’inverse, si celui-ci est trop bas et que la mobilité interne résulte uniquement de mutations, cela pourrait traduire une « accumulation de talents ». Cela se produit lorsque les responsables freinent les promotions par peur de faire perdre à leur équipe leurs meilleurs talents.
Les KPI d’acquisition de talent vont au-delà du rendement du recruteur pour orienter les décisions stratégiques qui attirent, engagent, recrutent et développent les bons talents.
Téléchargez l’infographie 8 KPI pour orienter vos décisions d’acquisition de talents, pour découvrir d’autres KPI et leurs formules.