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iCIMS ayuda a las empresas a impulsar su estrategia de adquisición de talentos y movilidad interna

 Con una experiencia de cliente renovada, iCIMS brinda mayor apoyo a los profesionales de RRHH en un entorno cambiante. 

Madrid, 17 de noviembre de 2021 –iCIMS, introduce nuevos servicios, iniciativas y liderazgo para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes y anuncia, en su conferencia virtual INSPIREla promoción de Charles Mah, referente en el sector de adquisición de talentos, como el nuevo chief customer officer. 

En su nueva posición, Mah cumplirá con el éxito de la estrategia de clientes de iCIMS, mejorará la cultura de la empresa centrada en el cliente y representará la voz del cliente. Como exlíder en adquisición de talento en Workday, SAP y Databricks, Mah comprende los grandes retos del sector, presiones y prioridades de las compañías de todo el mundo, y se centrará en ayudar a los clientes a adaptarse dinámicamente a las nuevas condiciones del mundo del trabajo. 

“Nos apoyamos en la experiencia de nuestros clientes, invirtiendo y mejorando los servicios que las empresas necesitan ahora y ofreciendo más recursos para acelerar y optimizar los procesos,” dice Mah. “Nuestro equipo está adoptando la transformación continua para ofrecer un mejor soporte a los equipos de RRHH y para que, juntos, podamos conseguir los objetivos.” 

Colaborando con sus clientes, iCIMS invierte en programas para brindar una experiencia óptima, abordar las necesidades cambiantes de los equipos de RRHH y ayudar a sus clientes a que avancen en este nuevo mundo del trabajo. Las nuevas innovaciones y programas incluyen: 

  • La ampliación de funcionalidades self-service para respaldar a sus clientes con rapidez y sencillez. iCIMS abre a sus clientes las puertas de un servicio de “self-serve”, fomenta el compromiso con su comunidad y mantiene actualizadas las competencias de primer nivel de iCIMS Talent Cloud.   
  • Una comunidad mejorada que conecta a los líderes de RRHH para fomentar la innovación y ayudar a las empresas a resolver los retos. La comunidad de iCIMSque cuenta ahora con una biblioteca de vídeos y contenidos geneardos por su comunidad, es la red profesional para resolver problemas e innovar juntos por el bien mayor de la comunidad de talentos.
  • Nuevos programas certificados y formaciones para profundizar los conocimientos. iCIMS lanza oficialmente su primer certificado de formaciones de sus productos en  iCIMS Academy. De esta manera, los profesionales de RRHH pueden obtener un certificado en los productos de iCIMS y ayudar a conducir a las empresas en la adopción, aplicación de sus productos y experiencia.  
  • El lanzamiento de un modelo de madurez para ayudar a sus clientes a consolidar su fuerza laboral. iCIMS Ascend es el resultado de dos décadas de experiencia ayudando a las empresas a definir su visión en RRHH, guiar a los profesionales a lo largo del ciclo de vida de talentos y construir las estrategias correctas, procesos y experiencias para el éxito del negocio. 

About iCIMS

iCIMS is the talent cloud company that empowers organizations to attract, engage, hire, and advance the right talent that builds a diverse, winning workforce. iCIMS accelerates transformation for a community of more than 4,000 customers, including 40 percent of the Fortune 100.