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Casos de éxito de clientes

Uber

El servicio de transporte y entregas de comida domicilio utiliza la estrategia de los videotestimonios de colaboradores para atraer a candidatos en fases iniciales de su carrera profesional.

Headquarters:
San Franciso, CA
Founded:
2016
Revenue:
$5.78 billion
Company size:
20,000
Industry:
Logistics/Transportation
iCIMS products:
Video Studio
Text Engagement
Applicant Tracking System

La misión de Uber —que presta servicio en más de 10.000 ciudades en 72 países— es reinventar cómo se mueve el mundo. Conocida especialmente por su omnipresente servicio de transporte, la empresa ayuda a la gente a ir a donde quiere y conseguir lo que necesita.

Con más de 10.000 contrataciones al año, Uber quería humanizar su marca. Para ello, decidió mostrar a los candidatos cómo es trabajar en la empresa desde la perspectiva de empleados reales y mostrar su cultura única, así como los maravillosos profesionales que hay detrás de los resultados y de ese telón corporativo.

 

Hasta hace poco tiempo, Uber no atraía a una gran variedad de profesionales. Aparte de sus conductores, los potenciales talentos no conocían lo suficiente sobre qué hace el personal que trabaja para Uber ni las increíbles oportunidades que la empresa brinda.

Por ello, el equipo de talento de Uber decidió mejorar el portal de empleo y generar contenido capaz de mostrar a los candidatos cómo era de verdad trabajar para la compañía.

La estrategia de Uber

Para conseguirlo, Uber empezó a usar iCIMS Video Studio, la aplicación que permite a los empleados crear vídeos para el portal de empleo de Uber y las páginas de descripción de los puestos de trabajo.

Los potenciales talentos ahora pueden ver los beneficios que supone comenzar las andaduras profesionales en Uber con una perspectiva interna, escuchando directamente las opiniones de los perfiles que Uber tiene más interés en contratar: jóvenes talento en prácticas y profesionales con experiencia limitada.

 

 

Los videotestimonios de los empleados han ayudado a aumentar el tiempo que quien busca trabajo pasa en el portal de empleo de Uber. Los actuales colaboradores comparten vídeos que crean con iCIMS en sus perfiles de LinkedIn y redes sociales, algunos de los cuales consiguen más de 10.000 vistas. Este dato por sí solo ha generado una fuerte conciencia de marca y tráfico hacia el portal de empleo de la empresa, además de contactos que Uber no habría alcanzado de otro modo.

Durante el período de la prueba piloto, los vídeos en las páginas de descripción de los puestos en Uber registraron un aumento del 21,7% y un aumento del 14,3% en el tiempo dedicado a la misma.

¿Dónde está el secreto? iCIMS Video Studio crea contenido con un enfoque profesional y es muy intuitivo de usar. Los colaboradores de Uber lo han utilizado tras unas rápidas sesiones de formación. Una simple extensión de Chrome para Video Studio permite seguir creando y compartiendo contenido excelente por todo el mundo.

With iCIMS, Uber can:

The Video Studio app can be used by anyone, anywhere. It seamlessly walks users through the process of creating videos.

Leader of Global Talent Attraction, Uber

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