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February 4, 2022 
5 min read
Si vous avez parcouru notre rapport sur l’expérience candidat dans les grands groupes européens, vous savez combien il est déterminant aujourd’hui de proposer un parcours à la fois fluide et engageant pour les potentiels candidats qui se connectent sur votre site internet à la recherche de l’offre qui leur correspond.
Pour autant, vous le savez aussi, la marque employeur passe par de nombreux autres aspects comme la mise en avant de vos valeurs, de votre culture d’entreprise et de vos métiers. Quels sont les prérequis pour un site carrière vraiment différenciant ? Voici nos conseils en 4 mots clés.
En préambule, il est nécessaire de rappeler en quelques mots les grands enseignements issus du rapport sur l’expérience candidat dans les plus grandes entreprises européennes pour savoir comment orienter vos choix et vos décisions.
Si aujourd’hui les candidats se disent plutôt satisfaits des interfaces des espaces carrières des grands groupes (3,5/5 de note attribuée à l’ergonomie des sites), ils ne veulent plus passer des heures à chercher les offres et à remplir les formulaires de candidatures. Avec plus de 6 minutes et 27 clics pour finaliser une candidature depuis l’ouverture de la page, les processus pour postuler sont encore trop chronophages et découragent sans doute de très nombreux candidats.
Faites en sorte que votre site carrière soit fidèle à l’image que vous souhaitez dégager et misez à la fois sur le design et le contenu. Les vidéos sont un excellent moyen de mettre en avant vos équipes, vos métiers et de donner un aperçu de l’environnement de travail.
Mais il ne faut pas non plus négliger les textes et la façon dont vous présentez vos offres. La clarté du discours et la description précise des missions font partie des points forts d’un contenu attractif. Humanisez également vos offres avec des témoignages générés par les collaborateurs de l’équipe.
Pour les candidats un site attractif est un site interactif, bien organisé, parfois au design épuré, des catégories claires pour trouver les informations dont ils ont besoin.
Trois idées :
Parce que de plus en plus de candidats postulent depuis leur mobile, vérifiez que votre site carrières est accessible et compatible avec les smartphones. Cela peut vous paraître une évidence mais la réalité en est bien loin. En effet, il est particulièrement important de ne pas ajouter de la complexité à la recherche d’informations pour le candidat en l’obligeant à naviguer de manière non responsive.
Quid de l’application mobile pour résoudre cela ? Seuls les grands groupes peuvent s’appuyer sur une image de marque assez forte pour pousser les candidats à télécharger une application pour postuler et surtout disposent d’un budget conséquent pour son développement. Alors pensez simplicité pour concevoir un site dédié aux fonctionnalités essentielles.
Faites en sorte que vos candidats puissent s’orienter facilement sur votre site carrière pour trouver les informations et les offres le plus rapidement possible. S’il faut jusqu’à 14 clics pour trouver une offre dans les plus grands groupes européens, des outils innovants comme les chatbots peuvent faciliter cette tâche aux candidats. Outre leur contribution à valoriser votre marque employeur et vous positionner parmi les entreprises innovantes en matière de ressources humaines, ils sont de formidables aiguilleurs et concentrés d’informations.
Que ce soit pour trouver une offre ou pour postuler, essayez de rendre le parcours candidat le plus fluide possible pour vous assurer qu’ils aillent jusqu’au bout de la procédure. Tendre vers le « postuler en un clic » est un gage d’efficacité et vous inscrit dans l’air du temps. La technologie du remplissage automatique de formulaires à partir d’un CV ou d’un profil LinkedIn est de plus en perfectionnée et intégrée aux meilleurs ATS comme celui d’iCIMS. Quant à la création de compte, encore très courante dans les grands groupes, vous pouvez faire une croix dessus car elle concentre tout ce que les candidats n’apprécient pas : trop long, trop répétitifs.
Découvrez plus de détails sur l’expérience candidats sur les sites carrières dans notre dernier rapport réalisé auprès des entreprises européennes du Fortune 500, en partenariat avec HEC Junior Conseil.
